O Office 365 é a versão mais avançada das suítes de escritório, oferecendo todas as ferramentas essenciais para a produtividade. No entanto, mesmo com uma licença válida, lidar com pop-ups persistentes solicitando validação de licença pode ser irritante. Neste guia, investigamos as causas desses avisos recorrentes e oferecemos soluções abrangentes para resolver o problema de uma vez por todas. Desde entender por que os pop-ups de produto sem licença do Office 365 ocorrem até fornecer instruções passo a passo sobre como corrigir a situação, nós temos tudo o que você precisa.
Como Corrigir Problemas de “Produto sem Licença” no Office 365?
A falha na ativação do Office 365 pode ser frustrante, mas não se preocupe! Embora existam várias soluções dependendo da causa, navegar por elas pode ser confuso. Para simplificar sua tomada de decisão, este guia apresenta vários métodos de solução de problemas específicos para diferentes cenários. Ao entender por que seu Office 365 aparece como produto sem licença, você pode escolher a abordagem mais eficaz e retomar o uso do software sem problemas.
Método 1: Verifique sua chave do produto
Em vez de tirar conclusões precipitadas, os usuários devem começar verificando a chave do produto. É importante garantir que os usuários estejam conectados com o endereço de e-mail vinculado à sua conta. Veja como verificar:
Passo 1: Os usuários podem visualizar o status da conta Microsoft diretamente em qualquer aplicativo da Microsoft, como o Word.
Passo 2: Depois de abrir o aplicativo, vá para "Conta" no painel esquerdo para confirmar se o e-mail corresponde à sua conta registrada na Microsoft.
Passo 3: Os usuários também podem gerenciar seus serviços e assinaturas diretamente no site oficial da Microsoft após fazer login.
Passo 4: Vá para sua Conta Microsoft e clique em "Assinaturas" para ver seu plano atual.
Passo 5: Verifique se você está conectado com o endereço de e-mail registrado na sua assinatura. Caso contrário, saia e faça login novamente com o e-mail registrado no seu Microsoft 365.
Método 2: Verifique se há atualizações
Se você está usando o e-mail correto e ainda se depara com o erro, atualizar o Microsoft Office pode ajudar a resolver o erro de produto sem licença. Tente verificar se há atualizações:
Passo 1: Para verificar e instalar possíveis atualizações, abra qualquer programa do Microsoft Office, como o Microsoft Excel.
Passo 2: Para visualizar as informações da sua conta, acesse a seção “Conta” no painel esquerdo.
Passo 3: Na janela de Contas, encontre e clique no botão "Opções de Atualização". Em seguida, selecione "Atualizar" para iniciar uma busca automática e a instalação de quaisquer atualizações necessárias para o Microsoft Office.
Nota: Para um processo de atualização suave, certifique-se de ter uma conexão ativa com a internet.
Método 3: Verifique se há várias cópias do Office
Ter várias instalações do Microsoft Office no seu sistema pode levar à mensagem de "produto sem licença". Para corrigir isso, basta desinstalar as cópias que você não precisa. Aqui está um guia passo a passo:
Passo 1: Para abrir o Painel de Controle, siga os passos simples adaptados ao sistema operacional do seu computador.
Para Windows 11 ou Windows 10: Na barra de pesquisa da barra de tarefas, digite "Painel de Controle" e abra-o. Em seguida, clique em "Programas e Recursos".
Para Windows 8.1 ou Windows 8: Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar (canto inferior esquerdo) e escolha "Programas e Recursos" no Painel de Controle.
Para Windows 7: Vá para "Painel de Controle" e clique em "Desinstalar um programa".
Passo 2: Na barra de pesquisa (canto superior direito), digite "office" ou "Microsoft" para encontrar todos os programas do Office ou Microsoft instalados.
Passo 3: Se você vir várias entradas para programas do Office ou Microsoft, clique com o botão direito do mouse na versão que você não usa mais e escolha "Desinstalar".
Passo 4: Dê um novo começo ao seu computador reiniciando-o após a desinstalação.
Passo 5: Para acessar todos os recursos dos seus aplicativos do Office, abra qualquer programa (como Word, Excel ou PowerPoint) e faça login com sua conta Microsoft.
Passo 6: Se os problemas de ativação persistirem, realizar uma reparação online pode ajudar a resolver quaisquer problemas com suas instalações existentes do Office.
Método 4: Verifique o status da sua assinatura
Sua assinatura da Microsoft pode ter expirado, levando a uma interrupção na cobrança e a possíveis erros de login ou mensagens de "produto sem licença". Para garantir que você tenha acesso ininterrupto a todos os recursos e atualizações incluídos no seu plano, reserve um momento para verificar o status da sua assinatura seguindo estes passos simples.
Passo 1: Acesse o navegador da web e visite a página de Serviços e Assinaturas do Microsoft Office para gerenciar sua assinatura.
Passo 2: Para acessar os detalhes da sua assinatura, faça login usando o endereço de e-mail associado à sua assinatura da Microsoft.
Passo 3: Para ver seu plano atual de assinatura do Office e detalhes, navegue até a seção "Assinatura". Ele também pode estar listado em "Cancelar Assinatura".
Passo 4: Para continuar desfrutando de todos os benefícios do Microsoft 365 Family, vá para a página Renovar Microsoft 365 Family e reative sua assinatura.
Passo 5: Para finalizar o processo de ativação e garantir que a mensagem desapareça, reinicie seu aplicativo do Office.
Método 5: Faça login novamente no Office
Às vezes, você pode ser desconectado da sua conta Microsoft devido a uma atualização recente ou talvez você tenha reinstalado o Office. Nesse caso, basta fazer login na sua conta registrada na Microsoft para resolver o erro de produto sem licença.
Passo 1: Abra um aplicativo do Microsoft 365 no seu sistema e clique em "Entrar" no canto superior direito.
Passo 2: Siga os passos para fazer login com sua conta.
Método 6: Reinstale o Office 365
Embora possa levar algum tempo, reinstalar o Office 365 pode ser uma etapa poderosa de solução de problemas se outros métodos não funcionaram. Reinstalar o Office 365 pode resolver problemas de ativação que podem estar impedindo seus aplicativos do Office de funcionarem corretamente:
Passo 1: Procure por "Painel de Controle" na barra de pesquisa.
Passo 2: Para remover software, vá para "Programas" no Painel de Controle e clique em "Desinstalar".
Nota: Os passos específicos podem variar ligeiramente dependendo da versão do Windows.
Passo 3: Para remover o Office 365, procure por ele, clique com o botão direito do mouse e escolha "Desinstalar". Esta ação excluirá o programa e todos os seus arquivos associados.
Passo 4: Após desinstalar o programa, acesse seu navegador da web e visite o site da Microsoft.
Passo 5: Após fazer login, vá para a página de download onde você pode selecionar o Office 365.
Passo 6: Após baixar e instalar o aplicativo do Office, abra qualquer programa. Faça login com sua conta Microsoft para desbloquear todos os recursos.
Use a Melhor Alternativa Gratuita ao Office 365
O WPS Office é uma suíte de escritório completa, abrangendo todas as ferramentas essenciais necessárias para uma produtividade contínua. Desde seu robusto Writer para criação de documentos até suas funcionalidades dinâmicas de Apresentação e Planilha, ele cobre todos os aspectos das tarefas de escritório com facilidade. Sua compatibilidade se estende por plataformas Windows, Linux e Mac, garantindo acessibilidade para todos os usuários. No entanto, o que realmente diferencia o WPS Office é sua dedicação a fornecer mais do que o básico.
Além de suas ofertas principais, ele possui um poderoso editor de PDF, permitindo que os usuários manipulem e anotem documentos PDF sem esforço. Além disso, sua extensa biblioteca de belos modelos e formulários inteligentes facilita a criação de documentos e aprimora o apelo visual.
Como Abrir e Salvar Microsoft Word, Excel, PowerPoint no WPS Office
Precisa abrir, mudar ou compartilhar seu trabalho? Sem problema! O WPS Office pode lidar com tudo, seja documentos do Word, planilhas do Excel ou apresentações do PowerPoint. Abra, ajuste e compartilhe-os facilmente, sem preocupações de não funcionarem corretamente em outros computadores.
Passo 1: Abra o programa WPS no seu computador. Olhe no lado esquerdo da tela e clique em "Arquivos" para ver todos os seus documentos.
Passo 2: Seus arquivos estão todos organizados bem na sua frente. Seja um documento do Word, uma planilha do Excel, uma apresentação do PowerPoint ou até mesmo um PDF, basta clicar em um para abri-lo.
Passo 3: Seu arquivo deve estar aberto agora. Você pode mudá-lo da maneira que desejar.
Passo 4: Para salvar seu trabalho, clique em "Menu" e depois em "Salvar".
Como Editar PDF no WPS Office
Liberte o potencial do seu PDF com o WPS. Converta, mescle, edite, organize - torne-se um ninja com este guia útil.
Passo 1: Para acessar seu PDF, abra o WPS Office e abra o PDF que você deseja editar.
Passo 2: Potencialize sua edição de PDF com a aba Editar cheia de recursos. Crie documentos visualmente atraentes com legendas, balões de fala e integração de fotos.
Passo 3: Para assinar seu documento, procure a aba "Preencher e Assinar" e vá até lá para ver as opções.
Passo 4: Proteja suas edições acessando o "Menu" e utilizando a função "Salvar".
Nota: Trave seu progresso com um rápido "Ctrl + S".
Usar o WPS Office pessoalmente redefiniu o conforto para mim. Com tudo ao meu alcance, não perco mais tempo procurando recursos; eles são intuitivos e fáceis de usar. A função tudo-em-um facilita a troca de tarefas, tornando o multitarefas agradável e sem esforço. E, por fim, a ferramenta PDF se destaca com sua notável facilidade de uso e capacidades superiores de edição.
FAQs
Q1. O que devo fazer se esqueci a chave do produto?
Se você perdeu a chave do produto, siga o guia passo a passo abaixo:
Passo 1: Visite o site da Microsoft e faça login na sua conta.
Passo 2: Clique na seção "Produtos e Serviços" e selecione o produto específico para o qual você precisa da chave.
Passo 3: A chave do produto será exibida, e você pode copiá-la facilmente da sua conta. Se você não conseguir encontrar a chave do produto, considere entrar em contato com o fabricante ou adquirir uma nova.
Q2. Como posso verificar se meu Office 365 está licenciado?
Siga estes passos para verificar o status de licenciamento do seu Microsoft Word:
Passo 1: Abra o Microsoft Word.
Passo 2: Clique na aba "Arquivo". Ela está localizada no canto superior esquerdo da tela.
Passo 3: Selecione "Conta" nas opções exibidas.
Passo 4: Procure a seção intitulada "Informações do Produto" no lado direito da página.
Passo 5: Verifique o status da licença do seu Microsoft Word nesta seção. Se o status indicar "Produto sem Licença", isso significa que é necessário tomar uma ação para resolver o problema de licenciamento.
Q3. Por que o Office 365 exibe "Produto sem Licença"?
Se o status do seu Office 365 exibir "Produto sem Licença", isso indica uso sem uma licença válida. Essa situação pode surgir devido à expiração da assinatura ou problemas de ativação.
Experimente Conforto com o WPS Office
Lidar com o pop-up persistente de produto sem licença do Office 365 pode ser realmente irritante, especialmente quando você está no meio de tarefas importantes. O WPS Office entende o valor do seu tempo e prioriza a produtividade do usuário. É por isso que recomendamos mudar do Microsoft Office para o WPS Office. Nossa suíte gratuita oferece todos os recursos avançados de que você precisa, e ainda mais, tudo isso sem custar nada. É fácil de usar, tornando a solução de problemas simples, e a probabilidade de encontrar problemas em primeiro lugar é muito baixa. Baixe o WPS Office agora para uma experiência perfeita.
