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Como Corrigir o Erro “O Windows 10 Não Consegue se Conectar a Esta Rede”

Outubro 29, 2025 54 views

Você tenta conectar seu dispositivo Windows 10 ao Wi-Fi e, em vez de ficar online, se depara com a mensagem: “Não é possível conectar-se a esta rede”. É um problema comum que pode interromper o trabalho, atrasar reuniões ou bloquear o acesso a arquivos importantes armazenados online. O que torna tudo ainda mais irritante é a falta de clareza sobre a causa, o que deixa os usuários presos entre suposições e soluções de tentativa e erro.

Mas você não precisa agir no escuro. A chave é identificar o que está causando o problema, seja um perfil de rede corrompido, um problema de driver ou uma configuração alterada por uma atualização. Neste guia, vou te mostrar exatamente como corrigir o erro “Não é possível conectar-se a esta rede” do Windows 10 com passos práticos e confiáveis.

Fix Network Connection Issues

Corrigir Problemas de Conexão de Rede


Por que o Erro “Não é possível conectar-se a esta rede” do Windows 10 Ocorre?

Entender por que o erro “Não é possível conectar-se a esta rede” do Windows 10 aparece é o primeiro passo para resolvê-lo e, na minha experiência, é também o mais negligenciado. Toda vez que enfrentei esse problema, identificar a causa raiz tornou a solução muito mais direta. De drivers desatualizados a perfis de Wi-Fi conflitantes, o problema subjacente muitas vezes se revela com apenas um pouco de investigação — e às vezes é causado por um erro de sistema do Windows.

Network Issue Icon

Ícone de Problema de Rede

Veja o que pode estar acontecendo:

  • Drivers de rede corrompidos ou ultrapassados: Esses drivers são, na prática, os tradutores entre seu hardware e o sistema operacional. Se estiverem desatualizados, a comunicação simplesmente entra em colapso. Você pode notar que seu Wi-Fi desaparece por completo ou para de responder.

  • Senha de Wi-Fi incorreta ou conflito de perfil: Às vezes, seu PC insiste em lembrar de uma senha antiga ou de um perfil conflitante, o que efetivamente bloqueia qualquer tentativa de conexão. Isso geralmente acontece após a redefinição do roteador ou a alteração do nome da rede.

  • Atualizações recentes do Windows: Uma atualização do sistema pode, sem qualquer aviso, redefinir ou desconfigurar totalmente as configurações do seu adaptador. Após a atualização, as configurações padrão podem anular suas configurações anteriores, interrompendo o acesso estável à rede.

  • Má configuração do roteador ou SSID oculto:Se as configurações do seu roteador mudaram ou sua rede está oculta, seu dispositivo pode ter dificuldades para se reconectar. Nesses casos, nem mesmo selecionar a rede manualmente ajuda, a menos que as configurações corretas sejam restauradas.

  • Interferência de software de segurança:  Configurações de antivírus ou firewall excessivamente zelosas podem, por engano, tratar sua própria rede como uma ameaça. Esta é uma razão comum pela qual os usuários não conseguem se conectar à rede sem fio no Windows 10, especialmente após uma atualização ou instalação recente de software.

Identificar a causa raiz desde o início torna a solução do problema muito mais eficiente. Em muitos casos em que o Windows 10 não se conecta ao Wi-Fi, a correção é simples assim que a origem do conflito fica clara. Eu resolvi esse problema mais rápido ao identificar o que realmente estava bloqueando a conexão. Se nada se destacar de imediato, os próximos passos o guiarão por soluções práticas que funcionam.

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Como Corrigir o Erro “Não é possível conectar-se a esta rede” do Windows 10?

Os próximos passos foram elaborados para corrigir o erro “Não é possível conectar-se a esta rede” do Windows 10 com soluções práticas que abordam suas causas mais comuns. Eles vão além de conselhos genéricos e refletem correções que funcionaram consistentemente quando a solução de problemas básica não foi suficiente.

Solução 1: Esquecer e Reconectar à Rede

Esquecer e reconectar-se à rede é a primeira solução que recomendo, e é uma que tem funcionado de forma confiável na minha experiência. Toda vez que o perfil salvo se corrompeu ou ficou desatualizado, este passo resolveu o problema imediatamente. É rápido, não exige configurações avançadas e muitas vezes restaura a conexão em segundos. Já usei mais de uma vez quando outros dispositivos se conectavam bem, mas meu PC se recusava a conectar.

Passo 1: Clique no menu Iniciar e abra “Configurações”. É o ícone de engrenagem à esquerda, ou você pode digitar “Configurações” na barra de pesquisa e pressionar Enter.

Start Menu

Menu Iniciar


Passo 2: Na janela de Configurações, clique em Rede e Internet e, em seguida, selecione a seção Wi-Fi na barra lateral esquerda para ver as opções disponíveis.

Configurações

Settings

Configurações


Passo 3: Clique em Gerenciar redes conhecidas para ver uma lista de todas as redes Wi-Fi às quais seu PC já se conectou e salvou.

Network & Internet Settings

Configurações de Rede e Internet


Passo 4: Encontre a rede com a qual você está tendo problemas, clique nela uma vez e, em seguida, selecione o botão Esquecer para remover o perfil salvo do seu sistema.

Manage Known Networks

Gerenciar Redes Conhecidas


Passo 5: Volte à lista de redes Wi-Fi disponíveis, clique na mesma rede e insira sua senha de Wi-Fi para se reconectar do zero.

Este método limpa qualquer perfil de Wi-Fi corrompido ou desatualizado que possa estar bloqueando sua conexão. É uma das maneiras mais rápidas de corrigir o erro ‘Não é possível conectar-se a esta rede’ do Windows 10. Você não precisará reiniciar todo o seu sistema, o que o torna ideal para uma solução rápida de problemas. Já o usei várias vezes como primeiro passo e, em muitos casos, resolveu o problema imediatamente.

Solução 2: Redefinir ou Atualizar o Adaptador de Rede

Redefinir ou atualizar o adaptador de rede é o próximo método que recomendo, e tem sido eficaz sempre que o problema de conexão não estava relacionado ao perfil. Vi isso funcionar especialmente bem após atualizações do Windows que alteram silenciosamente as configurações do adaptador. Não leva muito tempo e, muitas vezes, traz a conexão de volta sem precisar ajustar mais nada.

Passo 1: Clique com o botão direito no botão Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos no menu. Isso abrirá uma janela onde você pode gerenciar todos os drivers de hardware instalados no seu sistema.

Start Menu Options

Opções do Menu Iniciar


Passo 2: No Gerenciador de Dispositivos, expanda a seção Adaptadores de rede clicando na seta ao lado dela. Você verá uma lista de dispositivos de rede atualmente disponíveis no seu PC.

Device Manager

Gerenciador de Dispositivos


Passo 3: Localize seu adaptador de rede sem fio, clique com o botão direito sobre ele e escolha Atualizar driver no menu de contexto. Isso abrirá a janela de atualização de driver.

Update Driver

Atualizar Driver


Passo 4: Na caixa de diálogo que aparece, selecione Pesquisar drivers automaticamente. O Windows agora verificará online e localmente por quaisquer atualizações disponíveis.

Update Driver Software

Atualizar Software do Driver


Passo 5: Se o driver já estiver atualizado ou a atualização não resolver o problema, volte ao aplicativo Configurações и abra Rede e Internet no menu principal.

Network & Internet Settings

Configurações de Rede e Internet


Passo 6: Clique em Configurações de rede avançadas e selecione Redefinição da rede. Confirme a redefinição quando solicitado e permita que seu PC reinicie para aplicar as alterações.

Network & Internet Settings

Configurações de Rede e Internet


Este método já me salvou mais de uma vez. A atualização é fácil e muitas vezes eficaz, mas uma redefinição completa às vezes é necessária, especialmente após grandes atualizações do Windows. Ele apaga todas as suas configurações de rede e recomeça do zero, como uma redefinição de fábrica para sua configuração de internet.

Solução 3: Usar o Prompt de Comando para Redefinir a Pilha de IP

Usar o Prompt de Comando para redefinir a pilha de IP é a terceira solução a que recorro, especialmente quando tudo o mais falha. Ela aborda conflitos de rede mais profundos que as configurações básicas não conseguem alcançar. Já a usei em casos persistentes, como quando você não consegue se conectar a uma rede sem fio no Windows 10, apesar de várias redefinições. É rápido de executar, e os resultados são muitas vezes imediatos.

Passo 1: Clique na barra de pesquisa na barra de tarefas e digite Prompt de Comando. Quando ele aparecer nos resultados, clique com o botão direito e selecione Executar como administrador para abri-lo com permissões elevadas.

Open Command Prompt

Abrir Prompt de Comando


Passo 2: Primeiro, redefina o catálogo Winsock para remover qualquer corrupção relacionada à rede:

netsh winsock reset

Run Winsock Command

Executar Comando Winsock


Passo 3: Em seguida, redefina as configurações de IP para restaurar a configuração padrão TCP/IP:

netsh int ip reset

Run Reset IP Command

Executar Comando de Redefinição de IP


Passo 4: Agora, libere o endereço IP atual atribuído ao seu sistema:

ipconfig /release

Run Release IP Command

Executar Comando de Liberação de IP


Passo 5: Em seguida, solicite um novo endereço IP da rede:

ipconfig /renew

Run Request IP Command

Executar Comando de Solicitação de IP


Passo 6: Finalmente, limpe o cache do DNS para remover entradas de domínio desatualizadas ou incorretas:

ipconfig /flushdns

Run Flush DNS Command

Executar Comando de Limpeza de DNS


Passo 7: Depois que todos os comandos forem inseridos, feche o Prompt de Comando e reinicie seu PC para concluir a redefinição.

O que esses comandos fazem é basicamente atualizar toda a configuração de rede, reconstruir a pilha de IP e limpar as configurações de DNS. Quando tive erros de conexão persistentes que não respondiam a correções mais simples, esta foi a bala de prata. Ela limpa bloqueios ocultos que podem estar impedindo seu PC de estabelecer uma conexão sólida.

Mantenha a Produtividade com o WPS Office Enquanto Soluciona Problemas de Conectividade

Quando sua conexão cai e nada carrega, manter o foco se torna um desafio à parte. É aí que ter ferramentas que simplesmente funcionam, sem exigir sua atenção, faz toda a diferença. O WPS Office tem sido um desses companheiros firmes e discretos para mim, ajudando-me a manter as coisas em movimento enquanto resolvo a bagunça da rede. Mesmo offline, ele permite que você se mantenha organizado, revise seu trabalho ou faça edições rápidas sem perder o ritmo.

WPS Office Suite

Suíte WPS Office


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Se você tem pulado entre redefinições de adaptador, correções por linha de comando e reconfigurações de perfil, não demora muito para as coisas ficarem confusas. Acompanhar o que você tentou e o que realmente funcionou pode economizar horas da próxima vez que isso acontecer. Veja como o WPS Office ajuda a manter a solução de problemas de rede organizada:

  • WPS Writer: Documente cada passo que você der. Desde os comandos que executou até as mensagens de erro que viu, ter tudo anotado evita que você repita a mesma correção duas vezes.

  • WPS Spreadsheet: Registre SSIDs, datas de atualização de drivers, redefinições de adaptador e alterações do sistema em um só lugar. Você pode classificar por resultado e identificar padrões quando as coisas derem errado novamente.

  • WPS PDF: Abra e anote aqueles manuais de driver, documentos de configuração de rede ou artigos de suporte sem se perder no meio de tanta informação. Destaque apenas o que importa.

  • WPS Cloud: Sincronize suas anotações entre dispositivos para que, se estiver ajudando outra pessoa ou se sua própria conexão cair novamente, você tenha tudo pronto para agir.

O WPS ajuda você a manter os pés no chão enquanto sua conexão de rede faz de tudo, menos isso. Eu o usei para manter registros detalhados de correções, anotar quais comandos funcionaram em quais sistemas e até mesmo montar guias de referência rápida para problemas recorrentes de Wi-Fi. É o tipo de sistema de backup que você não percebe que precisa até que realmente precise.

Perguntas Frequentes

1. Por que continuo recebendo a mensagem “não é possível conectar-se a esta rede” no Windows 10?

Pode ser devido a drivers de rede desatualizados, credenciais de Wi-Fi incorretas ou atualizações do sistema que desconfiguram as configurações do adaptador.

2. Esquecer e reconectar à rede excluirá meus arquivos?

Não. Isso apenas remove o perfil de Wi-Fi salvo e não tem impacto em seus arquivos pessoais.

3. E se meu celular se conectar, mas meu PC não?

Isso geralmente aponta para um problema com o adaptador de rede do seu PC. Tente atualizá-lo ou redefini-lo.

4. O software antivírus pode bloquear minha conexão?

Sim. Algumas ferramentas de segurança podem interferir nas conexões de rede. Tente desativá-las temporariamente para ver se esse é o problema.

Mantenha-se Conectado e no Controle com o WPS Office

Resolver finalmente o problema “Não é possível conectar-se a esta rede” do Windows 10 é como se seu sistema respirasse aliviado e se redefinisse. O Wi-Fi se reconecta, tudo volta a carregar e o estresse desaparece. Mas mesmo quando você está offline e no meio da solução de problemas, ter as ferramentas certas pode fazer toda a diferença.

É por isso que mantenho o WPS Office sempre à mão. Ele не é barulhento nem chamativo, mas é confiável quando importa, permitindo que você revise, edite e organize seu trabalho sem perder um passo. E assim que sua conexão voltar, tudo se sincroniza perfeitamente. É um plano de backup discreto que salva o dia com mais frequência do que você imagina.

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Com quase 20 anos em tecnologia e agora explorando IA, ajudo pessoas a aumentar eficiência e economizar tempo — ensinando não só a usar as melhores ferramentas para documentos digitais, mas também a escolher a solução ideal para cada necessidade.